Mediul înconjurător în cadrul ROWE
Obiectivul declarat al ROWE MINERALÖLWERK GmbH este de a menține cât mai redus posibil impactul asupra mediului înconjurător în timpul tuturor activităților. Astfel, compania se orientează, înainte de toate, pe cinci linii directoare, înscrise în politica sa de calitate și de mediu pentru toate grupele țintă:
- protecția împotriva accidentelor și pericolelor pentru sănătate din cauza condițiilor de lucru
- protecția împotriva daunelor de mediu și pagubelor materiale
- utilizarea eficientă și conservarea energiei, materiilor prime și materialelor
- produsele compatibile cu mediul înconjurător vor fi introduse în mod preferențial
- compensarea emisiilor noastre de CO2
Cum se gestionează la ROWE aspectele legate de mediul înconjurător?
La ROWE, reducerea impactului ecologic are de mult timp o valoare ridicată. Încă din aprilie 2010, compania este certificată conform standardului ISO 14001. Acest standard internațional descrie cerințele pentru sistemele de management al mediului înconjurător. În afara cerinței standardului de a respecta toate legile și directivele de mediu, este vorba despre atingerea obiectivelor interne stabilite și de îmbunătățirea pe mai departe a performanței de mediu.
Pentru extinderea activităților, ROWE a demarat în anul 2017 modificarea pentru introducerea sistemului de management al energiei conform ISO 50001. Certificarea permite ROWE includerea de fluxuri energetice în companie, precum și evaluarea eficienței energetice, pentru implementarea de măsuri tehnice și modificări de îmbunătățire. Pentru ROWE, în calitate de companie neutră din punct de vedere al CO2, în afara criteriilor de sustenabilitate și îmbunătățire a bilanțului energetic în acest sector, este importantă și creșterea rentabilității. Deoarece economisirea energiei înseamnă nu numai conservarea resurselor și reducerea emisiilor, ci și economisirea costurilor energiei – ecologia și economia se îmbină de minune în acest caz.
Un alt aspect al conservării resurselor constă în alcătuirea proceselor de producție la fabrica din Worms. Prin alocarea definită de conducte și rezervoare pentru materii prime (aditivi și uleiuri de bază) și peste 140 conducte și rezervoare alocate pentru produse finite, vor trece la rebut procesele de spălare obișnuite, iar cu acestea, cantitățile mari de ulei de spălare. Fiecare rezervor are propria pompă, iar împreună cu rezervoarele de depozitare a materiilor prime, sunt în funcțiune peste 200 de pompe de diferite categorii de randament. În cadrul întregului sector de producție s-au montat peste 60 km de conducte – ceea ce corespunde distanței de la Worms la Frankfurt.
Dar și micile subansambluri dezvoltă în total efecte considerabile. Între acestea, se numără, de exemplu, utilizarea iluminatului cu LED, electrostivuitoarelor, un consum redus de hârtie în administrație printr-un sistem de gestionare a documentelor și motivarea tuturor angajaților de a adopta un comportament sustenabil, atât în sfera profesională, cât și în cea privată. ROWE susține acest lucru prin diferite oferte, de exemplu, tariful redus la utilizarea bicicletelor electrice. În afara acestor măsuri, prin colaborarea cu firma parteneră „PALBO” în clădirea proprie care produce ambalajele în fabrica sa, se pot evita emisiile crescute de CO2.
Bilanțul CO2 – impactul nostru asupra climei
Schimbarea climei este o provocare socială, iar răspunderea companiei ajunge, din ce în ce mai mult, în centrul atenției. Baza pentru o contribuție activă la protecția climei formează astfel un bilanț CO2. Se poate genera un bilanț CO2 în diferite domenii și acesta cuantifică, de exemplu, emisiile cu efect de seră ale persoanelor, companiilor sau anumitor produse. Bilanțul dă dreptul companiilor de a măsura emisiile și a le reduce și evita prin strategii și măsuri individuale.
În anul 2017, ROWE s-a decis, în baza tuturor datelor disponibile, să solicite calcularea impacturilor asupra climei de către o companie independentă. Evaluarea a arătat cu claritate că majoritatea emisiilor apar, înainte de toate, din nivelele predefinite ale lanțului de furnizare. Emisiile întregului lanț de furnizare corespund de 10 ori emisiilor generate direct de către ROWE.
În afara măsurilor de reducere a emisiilor, ROWE s-a decis să compenseze toate emisiile rămase prin susținerea diferitelor proiecte. Certificatele ROWE corespund standardului CER (Certified Emission Reductions), o procedură de protecție a climei, supravegheată de Organizația Națiunilor Unite (ONU). ONU dobândește certificatele CER din proiecte de încredere, prietenoase pentru mediu, așa-numitele „Proiecte Clean Development Mechanism (CDM)”. Proiectele CDM sunt implementate cu precădere în țările în curs de dezvoltare și contribuie în acele țări la o dezvoltare durabilă. În plus, proiectele reprezintă un catalizator pentru transferul de tehnologii verzi și o dezvoltare economică justificat durabilă. În parte, s-au dobândit și certificate conform standardului Gold, aplicat din 2006 ca standard suplimentar pentru proiectele înregistrate ale ONU și dezvoltat ca reacție la separarea Sustainable Development Goals (SDS). De exemplu, standardul măsoară efectele proiectelor asupra diferitelor SDG
În momentul de față, se compensează emisiile ROWE prin sprijinirea următoarelor proiecte:
- Proiect biomasă India
- Proiect gaze naturale India
Implicarea ROWE înseamnă pentru clienți faptul că aceștia achiziționează toate produsele fabricate, ambalaje între 1 litru și 1000 litri, cu 100 procente compensație climatică. Astfel, clienții pot contribui ei înșiși la echilibrarea globală de CO2. Procesul de fabricație prietenos cu mediul al produselor ROWE achiziționate este recunoscut în special pe eticheta „Compensat CO2”. Conform propriilor investigații, ROWE este una dintre primele companii care oferă clienților săi lubrifianți cu compensare climatică.
Perspectivă: Întocmirea pentru prima oară a bilanțului CO2 a fost pentru ROWE doar primul pas spre a deveni o companie prietenoasă cu mediul. Ca obiectiv următor, ROWE și-a fixat prelucrarea bilanțului și, astfel, îmbunătățirea bazei de date. Această etapă trebuie să aibă loc, înainte de toate, în colaborare cu furnizorii care prezintă aspecte specifice de emisii pentru bilanțul CO2. Pe mai departe, bilanțul CO2 va fi îmbunătățit astfel, încât să dezvăluie noi cunoștințe și idei referitoare la impactul ROWE asupra climei.
Furnizori și lanțul de furnizare
Fabricarea lubrifianților este la ROWE o parte dintr-un lanț complex de furnizare, care începe încă de la transportarea materiilor prime și ajunge până la eliminarea, respectiv reciclarea produselor finite.
Cum arată etapele de viață ale unui lubrifiant?
Pentru ROWE, în calitate de companie neutră din punct de vedere al emisiilor de CO2, sunt de la sine înțeles, pe lângă optimizarea propriilor procese de producție, urgentarea activităților de sustenabilitate de-a lungul întregului lanț de furnizare. Cea mai mare influență în branșa lubrifianților este, în acest context, asupra etapelor de-a lungul lanțului de furnizare. Astfel, procesul de selectare a furnizorilor și mai ales selecția de materii prime sunt de o importanță deosebită.
Cum ne selectăm furnizorii?
Încă de la selectarea furnizorilor se iau în considerare cerințe care includ, în afara criteriilor de calitate curente, și aspecte ecologice (de exemplu, sisteme de mediu și de management energetic, bilanțuri CO2), respectiv aspecte sociale (de exemplu, BSCI, norme principale de lucru ILO). Obiectivul este stabilirea și îmbunătățirea împreună cu furnizorii a aspectelor de sustenabilitate și în domenii fără influență. Un proiect actual este îmbunătățirea bilanțului nostru CO2- cu integrarea de factori de emisii specifici furnizorilor. Aceasta, cu obiectivul de a primi o situație a datelor mai bună și de a exploata potențialele de optimizare.
La selecția materiilor prime, s-au introdus diferite lichide de bază și din ce în ce mai multe materii prime regenerabile.
Ambalaje din materii prime din plastic reciclate
Majoritatea ambalajelor din plastic este produsă la firma noastră parteneră, Palbo GmbH, direct la fabricile din Bubenheim și Worms. Rutele scurte de transport ne permit în mare măsură flexibilitate și mai ales o economie la emisiile de CO₂. O nouă etapă integrată pentru un bilanț de produse pozitiv o constituie utilizarea produsului măcinat din materii prime din plastic reciclate, așa-numitul reciclat, la producția recipientelor noastre. Prin adăugarea acestui reciclat în procesul de producție, nu reducem doar procentul de marfă nouă din plastic, ci extindem și portofoliul nostru de sustenabilitate în cadrul proceselor companiei offshore.
Pentru fiecare recipient fabricat, procentajul de reciclat depășește 20 de procente. Pentru clienții noști, acest fapt este vizibil prin ștampila ștanțată de pe partea inferioară a recipientelor noastre. Această ștanțare înseamnă durabilitate și protecția mediului înconjurător – iar aceasta începe deja la ambalajul nostru.
În încheiere: Eliminare ecologică
Ca partener de licență al GVÖ, și ROWE este conștientă de răspunderea sa la sfârșitul lanțului de furnizare. Pentru evitarea poluării mediului, ambalajele golite rămase vor fi recuperate gratuit și valorificate ecologic de către GVÖ într-o fabrică de specialitate certificată.
Guvernare și conformitate
Bună guvernare corporatistă ca certitudine
Compania ROWE MINERALÖLWERK GMBH este convinsă că o conducere responsabilă a companiei (Corporate Governance) este baza succesului economic și acceptanță a activității comerciale de către diferitele grupe țintă ale acesteia. Baza succesului companiei o reprezintă o cultură corporatistă implicată și motivată, izvorâtă din relațiile responsabile și etice ale fiecărui angajat. Unei culturi corporatiste implicate, motivate și responsabile, îi aparține și asumarea obligației personale de a garanta integritatea în comerț.
De aceea, ROWE respectă prevederile legale și așteaptă același lucru de la angajații, precum și partenerii săi de afaceri. Pe lângă respectarea legilor, aceasta cuprinde directive și politici interne, obligații personale și concepte morale comune. Baza pentru o conducere responsabilă a companiei o constituie Codul de Conduită, împreună cu alte directive și politici din diferite domenii (Politica de Calitate, Mediu și Energie, Directiva EHQS, Politica de Resurse Umane și Politica IT). Aceste reguli de conduită descriu cadrul în care trebuie să se implementeze obiectivele ROWE în activitatea zilnică. Astfel, nu se ajunge numai la rezultate, ci și la modul în care se ating aceste obiective. Anvergura și intensitatea măsurilor noastre de conformitate rezultă din analizele de risc pe teme specifice, efectuate de către unitățile operative. În cursul introducerii și menținerii sistemelor de management, s-a introdus o listă de prevederi legale care permite verificarea certă și implementarea prevederilor legale.
Încă un pas – certificarea AEO
Pentru a satisface și mai departe cerințele în continuă creștere din cadrul afacerilor internaționale, precum și standardele aplicabile obligatorii din industria automobilistică, ROWE a primit în anul 2017 certificarea de „operator economic autorizat” (AEO – Authorized Economic Operator). Un „operator economic autorizat” deține un statut special: Acesta este considerat un operator economic deosebit de sigur și de încredere și poate solicita facilități speciale în cadrul vămuirii. Obiectivul este asigurarea lanțului internațional general de livrare („supply chain”) a unui produs de la producător până la consumatorul final. În cursul certificării, ROWE a trebuit să îndeplinească o serie de condiții de autorizare, care cuprind, de exemplu, și Anti-Terror Screening al tuturor persoanelor care au acces la incintele fabricii. Pe lângă facilitățile vamale, certificarea oferă și o serie de avantaje indirecte, ca de exemplu, mai puține incidente de securitate și o mai bună colaborare cu partenerii de afaceri.
ROWE își asumă răspunderea în cadrul muncii în asociație
În afara respectării prevederilor legale și a directivelor interne, ROWE își asumă de mult răspunderea în cadrul muncii în asociație și este membră în diferite inițiative:
- UNITI Bundesverband mittelständiger Mineralölunternehmen e.V.
- UNITI Bundesverband mittelständischer Mineralölunternehmen e. V. reunește competențele pentru combustibili, pe piața încălzirii și în cazul lubrifianților. Aceasta reprezintă aproximativ 90 procente din întreprinderile mijlocii din domeniul uleiurilor minerale din Germania. Cele peste 1000 firme membre ale UNITI obțin anual o cifră de afaceri de aproximativ 35 miliarde euro și au aproape 80.000 angajați în Germania.
- VSI – Verband Schmierstoff-Industrie e.V.
- Asociația Verband Schmierstoff-Industrie e. V. (VSI) este o federație a tuturor producătorilor principali de lubrifianți auto și industriali din Germania. Având 83 firme membre, VSI reprezintă peste 90% din industria germană a lubrifianților. În afara marilor concernuri petroliere multinaționale, are ca membri și multe întreprinderi mici și mijlocii. Misiunea asociației este conștientizarea și promovarea mai ideală a intereselor economice și tehnice ale membrilor săi. Aceasta reprezintă aceste interese, mai ales față de autorități, asociații de drept public și asociații economice.
- FSQ – Fachgemeinschaft Schmierstoffqualität e.V.
- Asociația „Fachgemeinschaft Schmierstoffqualität e.V.” are ca scop asigurarea calității la lubrifianții manipulați în Germania, mai ales respectarea clasificărilor respective agreate API, ACEA, ISO, DIN, ASTM, RAL și SAE, precum și specificațiile de producător agreate și, astfel, promovarea concurenței loiale între jucătorii de pe piață și protejarea consumatorului. Membrii asociației se obligă să respecte calitățile agreate și se supun controlului regulat. Produsele membrilor vor fi verificate cel puțin odată pe an.
- NaSch Inițiativă Sustenabilă în cadrul Industriei lubrifianților
Din anul 2017, ROWE este membră NaSch - Inițiativa Sustenabilă din cadrul industriei germane a lubrifianților (NAchhaltigkeitsinitiative der deutschen SCHmierstoffindustrie). Sustenabilitatea câștigă din ce în ce mai multă importanță în branșă. Pentru companiile de lubrifianți, această temă joacă un rol deosebit. Pentru ROWE, acesta era un alt pas logic, în baza politicii firmei de până în prezent și măsurilor deja implementate, să se alieze inițiativei de sustenabilitate din anul 2016 și să joace un rol în cadrul acesteia. Odată cu aderarea la NaSch în anul 2017, ROWE era, ca producător neutru din punct de vedere al emisiilor de CO2, unul dintre primii producători medii de lubrifianți care a optat în mod conștient să susțină inițiativa și să acționeze proactiv în acest mediu. Pe fundal se află ideea că firmele de lubrifianți nu așteaptă până când cadrul legal și reglementările UE o vor stipula, ci vor implementa ele însele măsuri spre care să se poată orienta branșa și care să promoveze economia sustenabilă. În mod corespunzător, inițiativa NaSch se ocupă, în principal, cu dezvoltarea și definirea indicatorilor de sustenabilitate semnificativi, așa-numiții Sustainability Key Performance Indicators (KPI) pentru branșa lubrifianților. În acest caz, aceștia pot fi colectați de către NaSch de la membri dintr-o poziție independentă, neutră și sunt considerați etalon pentru alte companii. Indicatori de sustenabilitate decisivi reprezintă dezvoltarea consumului de energie, emisiile de CO2, volumul de deșeuri și dezvoltarea consumului de apă. În toate domeniile, ROWE vede un mare potențial care merită exploatat în mod conștient. Cu atât mai îmbucurător este faptul că la NaSch s-a implementat un instrument prin care companiile de lubrifianți pot conlucra, pot face schimburi și pot învăța una de la cealaltă.
Managementul calității
Calitatea este baza unei companii cu succes pe termen lung, aceasta începe cu planificarea și se termină la client – indiferent în ce parte a lumii este livrat produsul. Acest proces suferă modificări permanente și, de aceea, prezintă multe provocări celor implicați.
Din anul 2001, ROWE este certificată conform standardului pentru sistemele de management al calității DIN EN ISO 9001. În prezent, în versiunea valabilă DIN EN ISO 9001:2015. Acest standard este un standard minim nespecific branșei, după care se poate certifica orice companie, respectiv orice autoritate. În afara creșterii calității prin diminuarea surselor de eroare, este vorba, mai ales, despre îndeplinirea certă și reproductibilă a calității stabilite, după reguli transparente și rezonabile. Stabilirea calității corespunde cerințelor pieței, clienților noștri pretențioși și, mai ales, tuturor cerințelor pe care și le-a stabilit însăși ROWE, în calitate de producător de produse de mare valoare.
La ROWE, și certificarea conform standardului automobilistic este o tradiție. Acest lucru este accentuat în completarea specifică branșei la ISO 9001 – IATF 16949. ROWE este certificată în acest domeniu din februarie 2009.
Inițialele IATF înseamnă „International Automotive Task Force“. În acest context, este vorba despre un grup de lucru al reprezentanților majorității producătorilor de automobile nord-americani și europeni și asociațiilor auto (de exemplu, VDA din Germania). Obiectivul este armonizarea standardelor pentru îmbunătățirea calității produselor în domeniul industriei auto și obținerea unei transparențe cât mai bune a lanțului general de livrare. De aceea, s-au consolidat aici cerințe extinse speciale în baza ISO 9001. Din IATF fac parte, în fapt, numai 30 procente din cei peste 100 OEM (producători original de echipamente), însă din aceștia cei mai importanți producători la nivel mondial, precum BMW, Chrysler, Daimler, Fiat, Ford, General Motors, PSA, Renault și VW. Pentru un producător de lubrifianți care dorește să fie clasificat mai departe ca furnizor de piese auto, pentru a se impune pe această piață lucrativă, implementarea IATF 16949 este imperios necesară, întrucât aceasta este considerată standard minim pentru furnizorii care doresc să livreze direct OEM-urilor.
Crucial pentru această certificare este managementul calității consolidat în procesul de producție, care organizează procesele și interfețele către client și furnizori, precum și alți parteneri. Instrumentele strategice de control care au fost introduse în cadrul proceselor de lucru asigură o mai mare eficiență și calitate a proceselor de producție în întreaga companie. Accentul la ROWE se pune pe un management al calității reactiv-preventiv pentru evitarea erorilor. De asemenea, sondajele clienților efectuate regulat contribuie la depistarea și înlăturarea punctelor slabe apărute, chiar prin contactul zilnic cu clientul.
Filosofia calității la ROWE este inclusă într-o politică de calitate corespunzătoare:
Calitatea produselor și serviciilor noastre este factorul decisiv pentru succes. Sistemul nostru de management se bazează pe un sistem unitar, integrat și mai ales orientat către proces. Acest sistem include toate standardele și cerințele relevante ale părților interesate în special IATF 16949:2016.
Ne obligăm să implementăm toate măsurile necesare pentru a îndeplini întotdeauna cerințele clienților. Pentru a asigura acest lucru, vom aplica metodele standard ale standardului din sistemul de management.
Pentru îndeplinirea acestor obiective, ne instruim cât mai bine personalul. Implicăm constant toți angajații noștri în procesul continuu de îmbunătățire pentru optimizarea calității, serviciilor, costurilor și tehnologiei. Angajații noștri sunt conștienți că numai prin satisfacția clientului se poate garanta viitorul companiei noastre și siguranța locurilor de muncă.
Preferăm întotdeauna măsuri pentru evitarea erorilor, întrucât nu este nimic mai economic decât o eroare care nu este lăsată să se producă. Dacă totuși vom constata erori, vom dezvolta, realiza și verifica măsuri de corectare pentru eliminarea continuă a surselor erorilor.
Noi investim în cea mai modernă tehnologie de producție și planificăm toate etapele de proces relevante.
Partenerii contractuali care lucrează în incinta întreprinderii noastre sau reprezentanții acestora sunt obligați să respecte și să aplice reglementările și procedurile noastre relevante referitoare la calitate. Dialogul deschis cu clienții, furnizorii, autoritățile și spațiul public va fi efectuat de către ROWE. Împreună cu clienții și furnizorii noștri, se vor evalua și, în măsura în care este aplicabil, vor fi luate în considerare toate cerințele calitative și aplicate branșei noastre.
Sustenabilitate
CEA MAI DULCE PARTE A SUSTENABILITĂȚII
Nu trebuie să lipsească de pe masa pentru micul dejun, produsul tartinabil auriu galben de la apicultorul încrederii.
Dar mierea nu este un lucru dat, populația de albine scade din ce în ce mai mult și cu ea numeroase plante care sunt polenizate zilnic de mica insectă zumzăitoare.
Ca parte a proiectelor noastre de sustenabilitate, sprijinim familia apicultorilor din Röhrs, care construiește în mod activ noi colonii de albine cu încasările din această sticlă de miere, consolidând astfel populația din Germania.
Lubrifianți durabili de înaltă performanță
Floarea-soarelui cu un conținut ridicat de acid oleic – uleiul special de floarea-soarelui
Materia primă ulei de floarea-soarelui cu un conținut ridicat de acid oleic se caracterizează prin proprietăți speciale. În primul rând, este regenerabil – în sensul sustenabilității. Prin utilizarea sa se menajează resursele finite de combustibili fosili. În plus, uleiul de floarea-soarelui cu un conținut ridicat de acid oleic poate fi produs, prelucrat și utilizat la nivel local. Pe lângă crearea de valoare în propria țară, poluarea mediului înconjurător este redusă prin rute de transport mai scurte. Chiar și în comparație cu rapița, poluarea cu gaze cu efect de seră a florii-soarelui cu un conținut ridicat de acid oleic este mai mică, deoarece aceasta prosperă fără o fertilizare extensivă. Proprietățile chimice ale florii-soarelui cu un conținut ridicat de acid oleic prezintă un interes special pentru producția de uleiuri hidraulice. Uleiurile de floarea-soarelui sau de rapiță uzuale din comerț sunt compuse, în principal, din acizi grași polinesaturați și o proporție mică de acizi grași saturați, cum ar fi stearina sau acidul palmitic. Ceea ce este de dorit pentru o alimentație sănătoasă cauzează probleme mari pentru lubrifianți, deoarece acești acizi grași sunt foarte oxidanți și rezistenți la rășini și, prin urmare, departe de a fi ideali pentru procesele tehnice. În cazul florii-soarelui cu un conținut ridicat de acid oleic, proporția de acid oleic mononesaturat cu o singură legătură dublă este predominantă. Spre deosebire de uleiul din semințe de rapiță, legăturile triple foarte reactive nu există. O legătură dublă – elementul efectiv lubrifiant al compusului – poate fi stabilizată destul de ușor prin adăugarea de aditivi. Prin urmare, un ulei de bază cu o astfel de distribuție a acizilor grași este foarte adecvat pentru utilizarea industrială. Acest spectru de acizi grași explică, de asemenea, denumirea: „high-oleic” înseamnă „conținut ridicat de acid oleic”.
„HIGHTEC SUNLUB® ULTRAINDUSTRY“
„HIGHTEC SUNLUB® ULTRAINDUSTRY” dezvoltat de ROWE este, pe de o parte, un ulei industrial hidraulic clasic cu aprobări industriale. Pe de altă parte, ca biopetrol clasic, acesta respectă, de asemenea, standardul ISO 15380 HETG pe bază de floarea-soarelui cu un nivel ridicat de acid oleic. În continuare sunt descrise două experimente care utilizează uleiul pe bază de floarea-soarelui cu un conținut ridicat de acid oleic în comparație cu produsele pe bază de ulei mineral.
